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合肥代办处大力推进专利缴费信息网上补充业务工作

发布时间:2017-04-07 08:26:43 来源:网络

安徽站讯 为进一步满足专利缴费人的缴费需求,解决当前接收专利缴费信息时所面临的缴费信息处理自动化程度低、费用信息匹配周期长等相关问题,日前,合肥代办处积极开展专利缴费信息网上补充业务工作。

   合肥代办处高度重视专利缴费信息网上补充业务推广工作,成立推广工作领导小组,认真筹划准备,加强宣传推广,搞好服务保障。安排业务工作人员参加业务视频培训,购置相关设备,及时完成系统和打印机的配置工作;安排专利代理机构先行试点,不断完善服务流程;向专利代理机构、企业、科研高校院所、申请人等发放《窗口缴费新模式》宣传卡,宣传新增服务内容;派业务骨干在窗口前台详细讲解系统操作流程,演示操作步骤,答疑解惑;开通绿色通道,通过专利缴费信息网上补充及管理系统缴纳专利费用的缴费人优先办理,随到随办。

  随着专利缴费信息网上补充业务工作顺利开展,减少了工作人员人工采集环节,缩短缴费人窗口排队等候时间,提高了工作效率,方便了专利缴费人,对推进“互联网+政务服务”也起到了积极促进作用。(安徽省知识产权局)


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